精度の高い測定が可能

案件ごとに1つずつ電話番号を確保するのではなく、限られた電話番号をフルに活用。必要なときに必要なだけ電話番号を割り当てることで、測定単位の細かさがコストに響きません。

出稿先選定や検索キーワードの最適化サポート

特許取得済みの独自技術により、電話に至った経路や検索キーワードを紐づけて分析することが可能です。

折り返し電話に対しても効果測定可能

電話のとれない時間帯に携帯電話などに転送できるのはもちろん、通話が成立しなかった場合は利用者にメールやSMSなどでメッセージを送ることでフォローアップできます。

電話効果測定

サービスや商品のキャンペーン、問い合わせなどで利用する電話番号をWebサイトや紙媒体など、媒体ごとに個別設定することで、お客様がどの媒体の情報から電話をかけてきたのかを把握することができ、その着信情報からお客様ごとの電話対応を可能にするSaaS型着信管理サービスを提供します。
通話明細をダウンロードし、分析することにより、効果測定やマーケティングなどに活用することができます。

対象のお客さま

• ・媒体・ポータルなどをビジネス展開されているメディア関連企業様

• ・リスティング広告、SEO、SEM、Web解析などの専門サービスを提供する企業様

• ・お客様の声を大事にしている企業様の問い合わせ窓口

顧客接点強化

"PhoneCookieⓇ"という新たに開発した独自技術により、Webと電話から得られるそれぞれのトランザクション情報を効果的に結びつけ、その結びつけられた情報を活用することで新しいビジネス価値を創造するサービスを提供します。企業はマーケティング情報の収集や顧客サービスの向上、顧客接点オペレーションの効率化、新規ビジネスの開発など様々な用途に電話とWebのトランザクション情報を活用することが可能となり、顧客接点領域におけるビジネスの可能性を拡げることができます。